1. Como funcionam as comissões nas campanhas ativas?
Todos os produtos possuem uma comissão geral. Em algumas campanhas, grupos de produtos específicos podem ter comissões diferenciadas, criadas para destacar oportunidades mais atrativas e incentivar a divulgação.
2. O que é uma “campanha com comissão declinada”?
Significa que o grupo de produtos daquela campanha está com comissão reduzida ou ajustada. Essa informação aparece claramente destacada no seu painel.
3. Como sei se uma campanha está ativa?
As campanhas ativas ficam visíveis no painel do afiliado, com informações sobre comissão, período, regras e destaques específicos.
4. Onde encontro o total de vendas realizadas?
Na parte superior do painel financeiro, você visualiza o total vendido desde o início da sua participação no programa.
5. Qual a diferença entre “Total Vendido” e “Faturadas”?
Total Vendido é a soma de todas as vendas feitas pelos seus links. Faturadas são apenas as vendas efetivadas e validadas pela Mixtou.
6. Como funciona o pagamento das comissões?
A cada 15 dias, a equipe financeira da Affiliates analisa as comissões e envia o boleto consolidado à Mixtou. Após conferência, o pagamento é realizado pela plataforma diretamente ao afiliado.
7. Existe valor mínimo para saque?
Sim. O valor mínimo para saque é de R$100,00. Assim que atingir esse valor com comissões aprovadas, você poderá solicitar o pagamento.
8. Quais documentos são exigidos para saque?
Você precisará validar o CPF, enviar RG ou CNH e possuir conta bancária no mesmo CPF cadastrado. Não é permitido transferir saldo para terceiros. O prazo de análise da documentação é de até 7 dias úteis, geralmente resolvido em até 48h.
9. Posso indicar novos afiliados?
A funcionalidade “Permitir indicação de afiliados” está em ajuste. Por enquanto, a inclusão de novos parceiros é feita manualmente, com apoio do time Mixtou.
10. Há outros canais de comunicação?
Sim! Além do WhatsApp, também teremos um grupo no Telegram. Todos os materiais, fotos e documentos ficam disponíveis em um Google Drive compartilhado.
11. Como posso melhorar meus resultados como afiliado?
Mantenha contato com o time Mixtou, utilize os materiais de divulgação, participe das campanhas de incentivo e rankings, e acompanhe suas métricas no painel.
12. Como sei se estou entre os afiliados com melhor desempenho?
O ranking de afiliados mostra quem está convertendo mais. Os destaques costumam receber comissões diferenciadas, prêmios e bonificações.
13. O que posso fazer se minhas vendas estiverem baixas?
Verifique se está usando corretamente seus hotlinks, participe das campanhas com comissões especiais e utilize os criativos e vídeos de apoio disponibilizados pela Mixtou.
14. O que posso acompanhar no painel de afiliado?
No painel, você tem acesso a: Comissão estimada (valor das vendas provisionadas); Comissão aprovada (valor liberado para saque após a confirmação da venda); Pagamentos (status e datas de liberação); Hotlinks (gerar, copiar e acompanhar o desempenho de cada produto); Campanhas ativas (promoções e grupos com comissões especiais); Recomendações (produtos com melhor desempenho e retorno).
15. Por que meu saldo pode variar?
O saldo pode mudar conforme as vendas são confirmadas, canceladas ou devolvidas.